生成AI

AI・機械学習

気負わずに始める、生成AI活用術 〜あなただけの「優秀なアシスタント」を迎えるための第一歩〜

最近よく聞く「生成AI」、 便利そうだけど、「何だか難しそう…」「自分には関係ないかも…」と、少し距離を感じていませんか?この記事は、専門知識がない方でも安心してAIの世界に入門できるように作成しました。この記事を読むと、あなたにこんな良い...
AI・機械学習

チャットボットとAIエージェントの違いは?顧客体験を最大化する選定フレームワーク

チャットボットとAIエージェントをどう選ぶ? 問い合わせの複雑さ・個別最適化・システム連携の3軸で最適解を導き、ハイブリッド運用でROIと顧客満足度を両立させる実践ステップを解説。